La PRODHEG impulsa la profesionalización de servidores públicos en derechos humanos y atención a víctimas.
Guanajuato, Gto. 13 mayo 2025. (Al Instante).- La Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato (PRODHEG) y la Fiscalía de Guanajuato firmaron un convenio para atender la violencia de género contras las mujeres.
Este convenio de colaboración tiene el objetivo fortalecer las capacidades del servicio público en áreas críticas como la atención a víctimas de violencia de género y la búsqueda de personas desaparecidas.
“La firma de este convenio con la Fiscalía General del Estado representa no solo un claro ejemplo de colaboración institucional, sino también un refrendo de este compromiso, contar con personas servidoras públicas altamente capacitadas y con una sólida formación en derechos humanos”, refirió Karla Alcaraz, procuradora de los Derechos Humanos de Guanajuato.
“Con esta iniciativa buscamos especializar y profesionalizar en primera instancia a las personas servidoras públicas, dotarlas de herramientas que fortalezcan su desempeño y que les permitan brindar servicios con mayor eficiencia, eficacia y sobre todo con un enfoque transversal en derechos humanos.”, reiteró la ombudsperson.
Por otra parte, el Instituto Especializado de Estudios de la PRODHEG puso en marcha un proyecto para ser una entidad de certificación y evaluación de competencias laborales, dentro de la Red de Prestadores de Servicios del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).
Esta iniciativa, según autoridades de esta procuraduría, cobra relevancia en el contexto de la alerta de violencia de género emitida por la CONAVIM en 17 municipios del estado de Guanajuato.
Como órgano coadyuvante, la PRODHEG tiene la responsabilidad de implementar acciones concretas para capacitar, evaluar y certificar al personal público en cumplimiento de las recomendaciones derivadas de dicha declaratoria.
“Este esfuerzo refleja un compromiso genuino con el bienestar colectivo, porque certificar competencias no es solo una cuestión técnica, es una apuesta por la confianza institucional, por la calidad del servicio público y la dignidad de quienes reciben la atención”, dijo la titular de la PRODHEG.
La estrategia de certificación se ha estructurado en dos etapas. La primera de ellas inició el 19 de mayo y se enfoca en la capacitación en el estándar de competencia 0539, referente a la atención presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género, con una meta de capacitar a 758 personas servidoras públicas hasta diciembre de 2025.
La segunda etapa, programada para iniciar el 16 de junio, se centra en la certificación en el estándar de competencia 0497, que aborda la orientación telefónica a mujeres víctimas de violencia basada en el género, buscando certificar a 358 personas para el 10 de octubre de 2024.
